]]>
close

Szukaj w:

Urząd Miasta Podkowa Leśna

Wybierz formularz z listy formularzy na dole strony.

Urząd Miasta Podkowa Leśna

ul. Akacjowa 39/41
05-807 Podkowa Leśna

telefon: 22 759 21 00, e-mail: urzadmiasta@podkowalesna.pl
fax: 22 758 90 03

http://www.podkowalesna.pl

OPIS SZCZEGÓŁOWY USŁUGI

Rozpatrywanie wniosków obywateli

  • Ogólny opis
    Rozpatrywanie wniosków obywateli
  • Opis skrócony
    1. Każdy obywatel ma prawo do składania wniosków dotyczących między innymi:
      • poprawy organizacji urzędu;
      • wzmocnienia praworządności;
      • usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom;
      • ochrony własności;
      • lepszego zaspokajania potrzeb ludności.
    2. Nikt nie może być narażony na jakikolwiek uszczerbek lub zarzut z powodu złożenia skargi albo z powodu dostarczenia materiału do publikacji o znamionach skargi, jeżeli działał w granicach prawem dozwolonym.
  • Wymagane dokumenty
    1. Wypełniony formularz wniosku.
  • Odbiorca usługi
    Obywatel, Przedsiębiorca, Instytucja
  • Termin załatwienia sprawy:
    O sposobie rozpatrzenia wniosku zawiadamia się wnioskodawcę na piśmie w ciągu miesiąca od złożenia wniosku.
  • Informacja:
  • Dodatkowe informacje:

    Opłata

    Skargi i wnioski są wolne od opłat.

    Tryb odwoławczy

    Brak

    Skargi i wnioski

    Przedmiotem skargi może być zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe orany albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.
    Przedmiotem wniosku mogą być między innymi sprawy ulepszenia organizacji, wzmacnianie praworządności, usprawnienie pracy i zapobieganie nadużyciom, ochrony własności społecznej, lepszego zaspokajania potrzeb ludności.
    Organ właściwy dla załatwienia skargi powinien załatwić skargę bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca.

    Informacje dodatkowe

    Podstawa prawna

    1. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2016 r., poz. 23)

    Ochrona danych osobowych

    W związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich informacji (RODO) oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, informujemy, że:

    • Administratorem danych osobowych jest Urząd Miasta Podkowa Leśna reprezentowany przez Burmistrza Miasta Podkowa Leśna Akacjowa 39/41, 05 807 Podkowa Leśna ,
      tel. 22 75 92 100 , email: urzadmiasta@podkowalesna.pl  
    • Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (art. 37 ust 1 lit a RODO), z którym można się kontaktować pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: Akacjowa 39/41, 05 807 Podkowa Leśna lub email: iod@podkowalesna.pl
    • Państwa dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 pkt 1 lit. e RODO
    • Nie są przekazywane poza obszar EOG chyba, że wymaga tego prawo.
    • Powierzone dane osobowe są przechowywane przez Administratora zgodnie z Rozporządzeniem w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych (Dz. U. nr 14 poz. 67 z dnia 18.01.2011r)
    • Celem przetwarzania danych jest spełnienie obowiązków wynikających z Ustawy o samorządzie gminnym z dnia 8 marca 1990r (tekst jedn.: Dz.U. z 2017 poz. 1875)
    • Państwa dane osobowe są przetwarzane ręcznie oraz automatycznie w celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, jak również w celach statystycznych i archiwalnych.
    • Przetwarzane dane mogą być udostępniane organom nadzorczym zgodnie z przepisami prawa.
    • Mają Państwo prawo do:
      • Dostępu do danych (art. 15 RODO)
      • Sprostowania/poprawienia swoich danych (art. 16 RODO)
      • Usunięcia danych przetwarzanych bezpodstawnie (art. 17 RODO)
      • Ograniczenie przetwarzania danych (art. 18 RODO)
      • Przeniesienia danych (art. 20 RODO)
      • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO)
    • Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.

    Klasyfikacje usługi

    1. Usługi dla obywateli - Skargi i wnioski
    2. Usługi dla przedsiębiorców - Skargi i wnioski
    3. Usługi dla instytucji, urzędów - Skargi i wnioski

    Kategorie życiowe

    1. Wniosek

    Słowa kluczowe

    Wniosek

    Miejsce składania dokumentów

    Urząd Miasta Podkowa Leśna
    ul. Akacjowa 39/41
    05-807 Podkowa Leśna

    tel. 22 759 21 00
    fax: 22 758 90 03
    e-mail: urzadmiasta@podkowalesna.pl

    Godziny pracy Urzędu:
    Poniedziałek (w godz. 8.00 – 18.00)
    Wtorek (w godz. 8.00 – 16.00)
    Środa (w godz. 8.00 – 16.00)
    Czwartek (w godz. 8.00-16.00)
    Piątek (w godz. 8.00 – 14.00)
    Sob. – Niedz. (Urząd nieczynny)

    Uwagi

    Wnioski prosimy składać w kancelarii burmistrza.

Zrealizuj usługę przez Internet:

visitstats.counter 1002604