
Urząd Gminy Kampinos
Urząd Gminy Kampinos
ul. Niepokalanowska 3
05-085 Kampinos
05-085 Kampinos
telefon: 227250040
fax: 227250444
fax: 227250444
OPIS SZCZEGÓŁOWY USŁUGI
Rozpatrywanie skarg obywateli
Ogólny opis
Rozpatrywanie skarg obywateli
Opis skrócony
- Każdy obywatel ma także prawo do składania skarg dotyczących między innymi:
- zaniedbania lub nienależytego wykonywania zadań przez organy lub ich pracowników;
- naruszenia praworządności;
- naruszenia interesów skarżących;
- przewlekłego lub biurokratycznego załatwiania spraw;
- nienależytego załatwienia wniosku lub niezałatwienia wniosku w terminie.
- Nikt nie może być narażony na jakikolwiek uszczerbek lub zarzut z powodu złożenia skargi albo z powodu dostarczenia materiału do publikacji o znamionach skargi, jeżeli działał w granicach prawem dozwolonym.
Wymagane dokumenty
- Wypełniony formularz wniosku.
Odbiorca usługi
Obywatel, Przedsiębiorca, Instytucja
Termin załatwienia sprawy
O sposobie załatwienia skargi zawiadamia się skarżącego na piśmie w ciągu miesiąca od złożenia skargi.
Informacja
brak
Dodatkowe informacje
Opłata
Skargi i wnioski są wolne od opłat.
Tryb odwoławczy
Brak
Skargi i wnioski
Przedmiotem skargi może być zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe orany albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.
Przedmiotem wniosku mogą być między innymi sprawy ulepszenia organizacji, wzmacnianie praworządności, usprawnienie pracy i zapobieganie nadużyciom, ochrony własności społecznej, lepszego zaspokajania potrzeb ludności.
Organ właściwy dla załatwienia skargi powinien załatwić skargę bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca.
Podstawa prawna
- Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2016 r., poz. 23)
Ochrona danych osobowych
Klasyfikacje usługi
- Usługi dla obywateli - Skargi i wnioski
- Usługi dla przedsiębiorców - Skargi i wnioski
- Usługi dla instytucji, urzędów - Skargi i wnioski
Kategorie życiowe
- Skarga
Słowa kluczowe
skarga
Miejsce składania dokumentów
Urząd Gminy Kampinos
ul. Niepokalanowska 3
05-085 Kampinos
pok. nr 4 - Sekretariat
Godziny pracy:
pn. 7:30 – 18:00, wt. – czw. 7:30 – 15:30, pt. 7:30 – 14:30
Tel. 22 725 00 40
ul. Niepokalanowska 3
05-085 Kampinos
pok. nr 4 - Sekretariat
Godziny pracy:
pn. 7:30 – 18:00, wt. – czw. 7:30 – 15:30, pt. 7:30 – 14:30
Tel. 22 725 00 40
Uwagi
brak
Zrealizuj usługę przez Internet
visitstats.counter 1084716